チームの力

最近社内の都合の話をする方をよく聞きます。
社内の都合と言うのは、社外に全く関係のない話なので
どんな状況だろうが、顧客と取引先に対して
常に最高の商品とサービスを提供するのがプロであると思います。

・今月決算なので
・人が足りなくて
・私は新人なので
・この事業を始めたばかりで

こう言う発言は、こういう状況だから仕方ないです。
ミスしても怒らないで下さい。手を抜いても怒らないで下さい。
そんな防御的発言であり、私は微妙に少し違うと感じます。
一歩社外に出たら、人手不足だろうが、新人だろうが、決算だろうが
顧客や取引先から見たら全く関係のない話です。

しかし会社と言うのはいつも完璧な状態である事が少ないのも事実
その不完全さを社外に見せない事もまたチームの力であると思います。
そして予期せぬ出来事もたまに起こります。
その予期せぬ出来事への対応一つで状況が大きく変わります。

今回予期せぬ事態に、状況分析、優先順位、役割分担を的確に行い
顧客に迷惑を掛けない、と言うのは当たり前で、それ以上の価値を付けて
いつも通り提供する。その姿勢により完璧に対応してくれたスタッフ。
夜遅くまで残業し、休日出勤をしても嫌な顔一つせず対応してくれました。
(あ、休日出勤も残業もお客さんには関係ないか笑)

これこそがチームの力。
改めて確信しました。
うちの会社のスタッフは素晴らしい。
当たり前の基準が高い。
プロとしてどんな状況でも一切手を抜かず対応する。
完璧な対応ありがとう!!

クリとジャガイモって言ってごめんね。

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有限

先日ですが、父の四十九日と納骨が終わりました。
社葬、お別れの会にご参列頂きました方々に深くお礼を申し上げます。
お忙しい中ご参列頂き有難う御座いました。
たくさんの方々にご参列頂き本当に幸せな最後となりました。

ここ数年は父と定期的に食事に行っておりました。
経営者として人生のほとんどを仕事につぎ込んだ父。
会食中はほぼ仕事の話でした。
「父」と「子」として過ごす時間はあまり多くはありませんでしたが
経営者としてたくさんの知恵と指導を頂きました。

色々な複雑な思いを抱え、これからの人生を歩む母。
その心情を考えると本当に言葉は出ません。
自分にできる事は、自分の人生を誇れるように生きる事。
その生き方こそが母に対する恩であり感謝です。
元気なうちに、言葉でも行動でもしっかり感謝を伝えようと思います。

いつまでも自分は若く、健康でバリバリ仕事ができる。
当たり前のようにいる人が、明日も当たり前のようにいる。
親の死に向き合う事は遠い未来のように思う。

改めて思いますが、人生は一度きりであり、時間には必ず限りがある。
当たり前の事など何一つない。と言う事ですね。
そんな事を考え1日1日をしっかり大切にしていこうと思います。

親父63年間本当にお疲れさまでした!
「経験」と言う大きな財産をたくさん残してくれて有難う。
貴方の息子で本当に良かった。
貴方が愛したすすきので必ず成功します。
その成功を手土産に、30年後にまた酒でも飲もう。
その時は、良くやった!と一言褒めてくれ!

人を褒めた事ないんだから、褒める練習しとけよ~

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成功は技術

先日ですが、アチーブメントテクノロジーコース
2回目の再受講の為、大阪に行ってきました。
すっかり秋の北海道とは違い、大阪はまだまだ夏でした。

「成功は技術である」
その技術習得を目的に集まった仲間達。
皆さん志が高すぎてびっくり。
喜び、達成、成功体験を共有し
熱い思いに涙を流す。
今回もたくさんの学びと気付きを得る事ができました。

出来ない事や、不安な事ばかりにフォーカスせず
今ここから未来に向けて何を考え、何をするか?
自身の願望を明確にし、思考と行動を一致させる
否定的な解釈をせず、事実は何か?を冷静に見る。
その上で目的に対し効果的な方法を選択し行動する。
あれもこれも考えすぎてイライラする時もありましたが
心が洗練され気持ちがすっきりしました。

そして最終日にシェアをして頂いた辰本社長。
最終日に最高のお時間を頂き有難う座いました。
学びが深まりいつも感謝です。

しかし
いつも思いますが、必ず意思決定が必要な話題になると
「やる」か「行く」か「受ける」の三択しかなくなります。
全ては本人の選択です。と言い切るところも含め
いつも愛ある「強制」ありがとうございます。笑

あ、下田さんにも一応会ってきたよ!痩せてた!

さて9月も中旬、2020年もあと3ヵ月弱!!!
一度きりの人生最高に!!

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人材教育

9月に入りすっかり寒い。完全に秋ですね。
そしてもうストーブが発動してしまいました。
毎年ですが、夏って一瞬で去りますね。

さて、今回ですが新入社員を迎える事となりました。
そして改めて「教育」と言う事を考えました。
読んで字のごとく「教えて」「育てる」です。
自分の中でどのように「伝える」と「伝わる」か、を深く考えました。

人が生きていく中で、常に土台となる「人生理念」の部分。
自分たちの仕事はなぜ必要なのか?誰に必要とされているのか?
するべき事は何か?目指すべきところはどこか?
家は基礎がないと建ちません。基礎が弱いと崩壊もします。
土台となる部分をしっかり固めておかないと、何事にも迷いが生じます。
人生理念をしっかり持つ事で、迷った時の判断基準が明確になります。
好きか嫌いか、やりたいかやりたくないかではなく
その決断は、求めるものを手に入れるのに効果的か効果的ではないか?
と言う考えに辿り着きます。
もちろん効果的であれば、迷わず実行。
効果的でないのであれば、違う方法を探す。
実にシンプルです。

会社の理念や思いを伝える、会社の目標と個人の目標の共通点を一致させる。
お互い共通のゴールを設定し、目標までの道のりと期間を決め設定を行う。

教育を受ける側の熱意ももちろん必要ですが
教育を行う人間は倍以上の時間、労力、熱意、学びが必要ですね。
アウトプットは最大の成長剤!!!!

さぁ9月も折り返しです!
年末商戦に向けた出店のお問い合わせお待ちしております!!!

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ホームページ、リニューアル

ついにホームページの大幅リニューアルが完成しました。
約10年振りの大幅リニューアルです。
今回は事細かな要望を出しすぎて、完成まで約6か月掛かりました。
時間は掛かりましたが、お陰様で最高に素敵なホームページが完成しました。

自分達が作りたいものより、実際にホームページを見て物件を探す人がいかに
「使いやすく」「便利」で「楽しい」と思ってもらえるか、をとことん追求し考えました。
自分のお店を出店しようと思い、物件を探すと言う行為は「楽しい」行為です。
そのワクワクした状態で最初に出会う窓口の一つが弊社であると考えます。
だからこそ、見て「探しやすい」「楽しい」をコンセプトに考えました。

物件詳細に関しては、地図検索機能を導入し、事業で重要な立地を比較できます。
店内写真も一眼レフカメラを購入したので、より鮮明に反映していきます。
可能な限り物件の魅力を詳細に公開しておりますが、WEBでは確認できない点も
多々御座います。
実際に内覧したい場合や、詳しくお話を聞きたい方は是非お気軽にお問い合わせ下さい。電話、メール、ライン、ZOOMでの対応が可能です。

youtube動画にも初挑戦をしました。
過去にご成約頂きましたお店の動画撮影にご協力頂きました店舗オーナーさん
慣れない動画に練習で挑み取り組んでくれた事、魅力を最大限に引き出す為に動画を編集して頂いた事、ホームページ全体をどうすればさらに良くなるか?を常に考えてくれた事。
細かな要望を形にしてくれた制作会社のデジアークの皆さま。
制作に携わった全ての方が、それぞれの得意分野で強みを出して協力をしてくれた事に心より感謝します!!!!!!

これからも、すすきので店舗を探すなら、一番「使いやすく」「見やすい」ホームページ と言われるよう、さらに進化させていきます。

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良質な人間関係

夏全開で暖かい日が続きますが、いよいよもうすぐ9月に突入です。
みなさん短い夏は楽しみかましたか?
先日の日曜日に弊社スタッフは皆で釣りに行ってました。
休日にスタッフが仲良く釣りに行くとはなんとも微笑ましい光景ですね!!

あれ?スキー事件に続き誘われてない・・・笑

さて【良質な人間関係】は職場にとって、とっても大切な事です。
離職の理由の断トツ第1位は【人間関係の悪さ】です。
職場内で起こる不平不満と言うのは、人により様々ではありますが
【解釈の仕方】でこちらも大きく変わります。
例えば自分が出来ている事や、やれている事を
他人が出来ていなかったり、やらない事に対して腹を立てます。
なぜこんな事も出来ないんだろう?なぜやらないんだろう?
そんな事を思ってしまいます。

そして他人を自分の思い通りに変えようとし、不平不満をぶつける。
全く変わらない相手にイライラがどんどんたまる・・・。そんな感じでしょうか。
人間は相手の嫌な部分、出来ない部分を見始めると、どんどんそこが強くなり
そこばかりを見てしまい、相手に対する敬意を失います。

組織とは相手の得意分野を伸ばし、苦手分野をフォローする事により
一人じゃ出来ない事を造り上げていく為にあります。
相手の苦手分野を責めるのではなく、フォローする為に貴方の力が必要なんです。
仲間の良い所もっと見てますか?仲間の長所きちんと言えますか?
きっと気付かぬうちに貴方は、たくさん助けられています。
嫌な所ばかりに目を向けず、相手の良い所たくさん探してみましょう!
その良い部分にきちんと目を向け感謝をし
その感謝を「言葉」と「態度」で示すと良質な人間関係が築けます。

さて、釣り竿買ってくるか。

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設立12年

なんだか蒸し暑い日が続きますね。
道外の気温を見ると38度など体温よりも高い場所がたくさんあります。
昨年は高気温の大阪で体の限界を感じたので、夏は札幌が最高と改めて思います。

さて夏真っ盛りですが、本日8月19日は会社の12歳の誕生日となります。
あっという間に自分も38歳です・・・。月日が経過するのは本当に早いです。

毎年この日を迎えられる事を本当に嬉しく思うと同時に感謝がこみ上げます。
日々頑張って仕事に取り組んでくれているスタッフ。
弊社をご利用頂きましたお客様、取引先の関係者の方々には深く感謝を申し上げます。

当初は【生き残る】と言う事が精一杯の目標でしたが、年齢や経験を重ねて自分や会社の【出来る】と言う範囲が広がると、目標の形が大きく変わってきました。

ご利用頂くお客さんや取引先の方に対して何ができるのか?
何をしたら喜んで貰えるのか?どんな事をしたら価値を生み出す事ができるのか?
すすきのの皆さんに喜ばれ、役に立ち、必要とされる会社である事。
そして、弊社で働くスタッフが目標を持ち、楽しく生き生きと働ける事。

その為に何ができるのか?
何の為にやるのか?
誰の為にやるのか?

今年は経済ダメージが酷く、激動の時代ではありますが
自分たちが出来る事はたくさんあります。
出来る事をしっかり行い、小さな成功を日々積み上げる。

最高の13期と最高の1年を造り上げ
2025年12月にすすきのシェア1位を必ず獲りたいと思います!

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夏季休暇のお知らせ

いよいよ8月も中旬になり、世間では夏季休暇(お盆休み)でしょうか?
なんだか今年はコロナウイルスによる影響で帰省や旅行の制限もあり
お盆休みを取らないで仕事してるよーと言う人が多い気がします。
企業によっては休業を余儀なくされ、またさらに休む訳にはいかない。
と言う事もあるのでしょうか。早めの終息を願います。

弊社の夏季休暇は下記の通りとなります。
令和2年8月13日 ~ 令和2年8月16日
令和2年8月17日より通常営業となります。
お問い合わせ等は転送電話にて対応させて頂きます。

そして弊社は無事に第12期を終え、第13期に突入しました。
この状況下の中でも、弊社をご利用いただきました、お客様や取引先の方には
改めて感謝申しあげます。まだまだコロナウイルスの影響も多々ありますが
支えて頂いたすすきのの皆様に少しでも恩返しができるよう
第13期もスタッフ一同全力ですすきのの発展に力を入れて参ります。

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ウィズコロナ

なんだか久しぶりの更新になってしまいました・・・。
もう8月なんですね。早すぎます。
毎年恒例のすすきの祭りがないのは少し寂しいですね。
みんなで屋台で取引先やお客さんと飲む。
めちゃくちゃ楽しいんですよねー!(写真は昨年)

最近すすきのでも感染者数が増えた事が少し気になりますが
緊急事態宣言が解除された後のすすきのは以前に近い賑わいを見せております。
6月7月と弊社でも新規出店のご契約を多数頂く事ができました。
この調子ですすきのが盛り上がっていく事を切に願います。

その為にもコロナとの【向き合い方】をしっかり考えないといけません。
感染者数の公表された数字に一喜一憂するのではなく
飲食を提供する店側と利用するお客さんに向けたガイドライン。
今はほとんどのお店が細心の注意を払い、消毒し感染予防をしております。
そこに感染予防に対して意識の低い人がお客さんとして行った場合どうなるのか?
コロナ感染者を出したお店は、さも悪のように見られ休業を余儀なくされます。
感染する方も、掛かりたくて掛かったわけではないのは重々承知ですが
お店側にはいつも高いリスクが付きまといます。

お店側のガイドラインも重要ですが、お客様側にもルールを守る義務があります。
人数を控える、消毒をする、体調が悪い時は参加しない。
自身の体調管理はもちろん、移さない、移さない事も重要です。

今の状態だと【感染経路不明でいつどこでどう感染するかわからない怖い病気】
【感染したら死ぬ】と言う認識が強いと思います。
提供する側と、提供される側のマナーとルールがきちんと守られ
【安心】と【安全】が約束されたら、私はコロナ自体は怖い物ではないと思います。一人一人の危機管理がとっても重要ですね!!!

楽しく安心して遊べる街すすきのを目指してやれる事をやっていきます!

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キャンペーンのご案内

夏らしく暑い日が続きます。
もともと夏が短い北海道ではありますが、もう7月も後半です。
本当に短い夏になりそうです。

暖かくなり、物件のお問合せもたくさん頂いております。
現在弊社では、賃料10万円以下のキャンペーンを行っております。
是非この機会に出店をご検討の方はお問い合わせ下さい。

そして、法人名称と所在地の変更に伴い手続きをしておりました免許証
ついに新しい【宅地建物取引業者免許証】が届きました。
今回は我らが北海道の頼れるリーダー鈴木直道さんの印鑑に変わりました。
コロナ対策で見せた素晴らしい決断と実行力を兼ね備えた最高の知事です。
なんだか鈴木直道さんの印鑑が押してあるとテンションが上がりますね!

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